فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند با نماد اعتماد الکترونیک

نشان ملی ثبت رسانه های دیجیتال

کد شامد

ایمیل سازمانی

info@homeparyland.ir

قوانین فروش خانه و آشپزخانه پریلند

فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند این حق را بر خود محفوظ می داند به کلیه سفارشات ثبت شده چه از طریق وبسایت و چه از طریق شبکه های اجتماعی؛ در مدت زمان 10 روز کاری رسیدگی کند.

بدیهی است اولویت پروسه بررسی سفارشات در مدت زمان کوتاه تری است؛ اما لازم است خریداران محترم به زمان 10 روز کاری توجه نمایند.

در طی پروسه پردازش سفارش، خریداران محترم می توانند از طریق لینک های ارتباطی وبسایت پریلند شامل: واتساپ، تلگرام، اینستاگرام و ایمیل؛ با کارشناسان فروش و پشتیبانی پریلند در ارتباط باشند و سفارش خود را پیگیری نمایند.

کلیه مراحل سفارش، در صورت تغییر از طریق سامانه پیامکی خانه و آشپزخانه پریلند و ایمیل پشتیبانی خانه و آشپزخانه پریلند به اطلاع خریداران می رسد.

در صورت تغییر وضعیت سفارش از “درحال انجام” به “درحال بررسی” یا “نیازمند بررسی” به معنی اتمام موجودی یا عدم تامین موجودی کالا در آن روز می باشد و لازم است خریداران محترم تا پایان مدت زمان بررسی تحمل نموده و در نهایت از طریق روش های فوق الذکر، وضعیت نهایی سفارش به اطلاع خریداران محترم می رسد.

در صورت عدم تامین موجودی و شارژ مجدد، وجه پرداخت شده به حساب خریدار عودت داده می شود و شماره پیگیری از طریق راه های اطلاع رسانی فوق، به خریدار محترم ارسال می شود.

فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند در قبال پروسه پردازش پستی و مدت زمان آن مسئولیتی ندارد و از زمان ارسال بارکد مرسوله تا زمان دریافت کالا توسط خریدار؛ مدت زمان سپری شده به این منظور برعهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.

فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند در قبال برگشت مرسوله به دلایل نقص آدرس پستی، عدم احراز هویت گیرنده، عدم حضور گیرنده در محل، مسئولیتی نداشته و عواقب برگشت مرسوله برعهده خریدار می باشد.

در صورت لغو سفارش، مبلغ با کسر 10 درصد کارمزد بانکی به حساب مشتری واریز خواهد شد. توجه نمایید این مبلغ بدلیل مالیات سالانه و کارمزد دریافتی توسط درگاه های بانکی از مجموع صورتحساب شما کسر می گردد و فروشگاه دخالتی در این مبلغ ندارد.

دریافت غرامت کالای آسیب دیده

کلیه محصولات پیش از ارسال بررسی کامل و تست فنی می شوند و به هیچ عنوان کالای معیوب ارسال نمی شود. خصوصا در مورد کالاهای چینی که گارانتی ندارند، محصول چند دقیقه تست فنی می شود و پس از اطمینان از سلامت آن؛ بسته بندی و ارسال می شود.

بنابراین کالای ارسالی توسط خانه و آشپزخانه پریلند با ضمانت کیفیت و اصالت به خریدار ارائه می شود و قابل مرجوع نمی باشد.

بسته بندی کلیه مرسولات، لفاف پلاستیک ضدضربه، مقوا و نایلون است؛ با این وجود بدلیل ایجاد فشار و ضربه حین انجام پروسه پستی ممکن است به کالا آسیب وارد شود. لذا کلیه مرسولات فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند بیمه بوده و جبران خسارت خریدار از طریق بیمه انجام می شود.

کلیه مرسوله ها در بسته بندی مناسب و ضد ضربه لفاف کارتن، پلاستیک حبابدار، فوم ضدضربه، کاغذ و مقوای ضربه گیر تحویل پست می شود. در صورتی که بسته دریافتی شما دچار شکستگی گردید می توانید از طریق سایت شرکت ملی پست ثبت شکایت کنید و غرامت دریافت نمایید.

توجه نمایید، خریداران محترم برای دریافت غرامت کالای آسیب دیده با فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند تماس نگیرند و در اسرع وقت از طریق سایت شرکت پست؛ نسبت به ثبت شکایت و دریافت غرامت اقدام نمایند. با ثبت شکایت در سایت شرکت پست و مراجعه به دفتر پستی الکترونیک محل سکونت خود میتوانید غرامت کالای آسیب دیده را دریافت نمایید.

شرایط  بازگشت کالا

اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد باید حداکثر تا  ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا توسط مشتری ، از طریق ایمیل به امور مشتریان آرایشی و بهداشتی پریلند اطلاع داده شود. توجه فرمایید، سایت خانه و آشپزخانه پریلند در ارسال کلیه مرسوله ها دقت کافی را دارد و از ارسال کالای معیوب خودداری می کند. بنابراین کالای ارسالی توسط خانه و آشپزخانه پریلند با ضمانت کیفیت و اصالت به خریدار ارائه می شود و قابل مرجوع نمی باشد. در صورت بروز آسیب در حین ارسال پستی، کلیه خسارات وارده بر عهده پست بوده و از طریق ذکر شده فوق، می توانید نسبت به دریافت غرامت از پست اقدام کنید.
لطفا از مرجوع نمودن کالای خریداری شده و بازگشت آن خودداری نمایید و فقط از طریق سایت شرکت ملی پست ثبت شکایت کنید و غرامت دریافت نمایید.

انصراف از خرید

برای انصراف از خرید، تا ۱۲ ساعت پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه میتوانید از طریق ارسال ایمیل به پشتیبانی اطلاع دهید. پس از آن خرید شما وارد پروسه پردازش انبار می شود و دیگر امکان انصراف وجود نخواهد داشت.

در صورتی که خرید شما مشمول کوپن تخفیف بود، در صورت انصراف از خرید وجه مربوط به کوپن تخفیف از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد و مابه التفاوت به حساب شما واریز می شود.

در صورت لغو سفارش، مبلغ با کسر 10 درصد کارمزد بانکی به حساب مشتری واریز خواهد شد. توجه نمایید این مبلغ بدلیل مالیات سالانه و کارمزد دریافتی توسط درگاه های بانکی از مجموع صورتحساب شما کسر می گردد و فروشگاه دخالتی در این مبلغ ندارد.

انصراف از خرید پس از صدور بارکد پستی به هیچ وجه امکان پذیر نبوده و وجهی به خریدار عودت داده نمی شود. لزوم دریافت بسته توسط گیرنده، حضور وی در نشانی، ثبت صحیج آدرس پستی در زمان سفارش، ثبت صحیح مشخصات و عدم استفاده از حروف اختصاری و انگلیسی به جای نام گیرنده مرسوله در زمان ثبت سفارش وجود دارد و تمامی مسئولیت آن با خریدار می باشد. در صورتی که خریدار در آدرس حضور نداشته باشد و یا به هر دلیلی از دریافت بسته توسط مامور پست خودداری کند و بسته وی برگشت بخورد، فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال این مسئله نخواهد داشت و تمامی مسئولیت دریافت کالا با خریدار می باشد، شایان ذکر است چنانچه بسته به فروشگاه برگشت بخورد، فروشگاه هیچ وجهی به خریدار مسترد نخواهد کرد و لازم است خریدار ضمن پرداخت مجدد هزینه ارسال، اقدام به درخواست ارسال و صدور بارکد جدید نماید. در مواردی که بسته به فروشگاه برگشت بخورد و در فعل و انفعال پروسه برگشت، آسیبی به کالا وارد شود، فروشگاه نسبت به دریافت بسته آسیب دیده اقدام خواهد کرد و هیچ مسئولیتی در قبال ارسال مجدد کالا نخواهد داشت چرا که کالا غیرقابل ارسال شده و لازم است خریدار مجددا وجه مربوط به خرید کالا را به همراه وجه ارسال پرداخت نماید.

ارسال با پیک موتوری

در صورتی که در تهران هستید و مایل نیستید خرید شما در پروسه ۱-۳ روزه پست درگیر شود و درخواست پیک موتوری دارید، میتوانید از طریق هماهنگی با مدیران فروش خانه و آشپزخانه پریلند؛ درخواست پیک موتوری نمایید. هزینه ارسال کاملاً وابسته به آدرس شما و براساس نرخ کرایه پیک موتوری اسنپ خواهد بود. پرداخت هزینه پیک در محل می باشد.

لغو سفارش پیک موتوری

در سفارشاتی که مشتری درخواست ارسال با پیک می کند، پس از تحویل بسته به اسنپ باکس، چنانچه مشتری بخواهد سفارش را لغو کند، حتی در صورت مغایرت کالا؛ هزینه اسنپ قابل برگشت نمی باشد.

لغو سفارشات خود به خود

در مواردی که آدرس پستی مشتری با نقص مواجه باشد و بسته بدلیل عدم ثبت اطلاعات صحیح آدرس و شماره تماس توسط مشتری قابل ارسال نباشد، سفارش از طرف سایت لغو می شود. این لغو باتوجه به نقص از طرف مشتری با کسر کارمزد همراه خواهد بود و هزینه مسترد شده به مشتری با کسر کارمزد بانکی خانه و آشپزخانه پریلند، به حساب مشتری پرداخت می شود.

در مواردی که محصول بدلیل مغایرت قیمت یا موجودی، آسیب کالاهای موجود در انبار، عدم تامین موجودی توسط تولید کنندگان، از طرف پریلند غیرقابل ارسال باشد، هزینه کالا و ارسال، به حساب مشتری مسترد میگردد. این استرداد بدلیل نقص از طرف فروشگاه مشمول کارمزد نمی باشد و تمامی هزینه پرداختی مشتری عینا طبق فاکتوری که در سیستم سایت ثبت می شود و نسخه دیگری از آن به ایمیل مشتری ارسال می گردد، به حساب مشتری عودت داده می شود (توجه: در صورتی که درگاه بانکی از مشتری کارمزد کسر کرده باشد، این کارمزد به حساب پریلند واریز نشده است و مربوط به درگاه بانکی است، پریلند عینا وجه پرداخت شده مشتری را طبق فاکتور عودت می دهد).

پیگیری مرسوله

پس از ارسال مرسوله شما به پست، کد مرسوله از طریق پیامک به شما ارسال خواهد شد و میتوانید به طور لحظه ای در سایت رهگیری مرسوله پستی؛ پیگیر وضعیت سفارش خود باشید.

سایت های پریلند

سایت اصلیhttps://parylandproduct.ir
فست پریلندhttps://fastparyland.ir
آرایشی و بهداشتی پریلندhttp://parylandbeauty.ir
خرازی پریلندhttp://kharazyparyland.ir
اسباب بازی پریلندhttp://toysparyland.ir
اکسسوری مو پریلندhttp://accessoryparyland.ir
خانه و آشپزخانه پریلندhttps://homeparyland.ir
زیورآلات پریلندhttp://javaherparyland.ir
لباس زیر پریلندhttp://underwearparyland.ir
مزون پریلندhttp://mezonparyland.ir
سوپرمارکت پریلندhttp://parylandsupermarket.ir
کالای خواب پریلندhttp://sleepparyland.ir
لوازم تحریر پریلندhttp://parylandschool.ir
ملزومات خودرو پریلندhttp://carparyland.ir
کیف و کفش پریلندhttp://parylandcharm.ir
عطر پریلندhttp://perfumeparyland.ir
عمده فروشی پریلندhttp://omdeparyland.ir

شبکه های اجتماعی پریلند

کلیه فروشگاه های پریلند در اپلیکیشن ترب پیج رسمی و فعال دارند.

فروشگاه پریلند با ده ها پیچ اینستاگرام، تریدز و کانال تلگرام به مشخصات زیر فعالیت می کند.

پیچ اصلی پریلند

parylandproduct@

جواهرات

javaherparyland@

اسباب بازی

toys_paryland@

لباس زیر

underwear_paryland@

اکسسوری مو

accessory_paryland@

خرازی

kharazy_paryland@

مزون آنلاین

mezon_paryland@

خانه و آشپزخانه

home_paryland@

آرایشی و بهداشتی

paryland_beauty@

سوپرمارکت

@paryland_supermarket

کالای خواب

@sleep_paryland

ملزومات خودرو

car_paryland@

لوازم تحریر

school_paryland@

کیف و کفش

paryland_charm@

عطر

paryland_perfume@

عمده فروشی

omde_paryland@

فست پریلند

fast_paryland@

رویه‌های پرداختپرداخت آنلاین از طریق وبسایت فروشگاه و درگاه های مختلف بانکی خانه و آشپزخانه پریلند امکان پذیر است.
رویه‌های ارسالارسال رایگان برای خریدهای بالای یک میلیون تومان از طریق پست پیشتازروش‌های ارسال: باربری های درون شهری یا برون شهری، پست سفارشی، شرکتهای پست خصوصی نظیر تیپاکس، پست پیشتاز، پیکجزئیات ارسالارسال کالای حجیم از طریق باربری صورت می گیرد.ارسال کلیه محصولات از طریق پست پیشتاز و برای سفارشات بالای یک میلیون تومان رایگان می باشد.ارسال سفارشات بسته به محصول؛ بین ۳ تا ۱۰ روز کاری انجام می شود. محصولاتی که در شگفت انگیز هستند؛ امکان ارسال فوری در همان روز سفارش را دارند.ارسال تیپاکس (پس کرایه) ویژه محصولات شکستنی است و هزینه ارسال برعهده مشتری می باشد. در صورت انتخاب روش ارسال پست پیشتاز برای بسته های شکستنی؛ طبق رویه پست پیشتاز عمل می شود.ارسال باربری (پس کرایه) برای بسته های بزرگ و سنگین (طول بیشتر از یک متر و وزن بالای 10 کیلو) شهرستان انجام می شود و هزینه ارسال برعهده مشتری می باشد.ارسال پیک در تهران (پس کرایه) برای تمامی بسته ها انجام می شود و هزینه ارسال برعهده مشتری می باشد.ارسال با تمامی روش های فوق برای سفارشات بالای 20 میلیون تومان رایگان می باشد.
رویه‌های تست و مرجوعیامکان مرجوعی از طرف خریدار وجود ندارد. امکان لغو سفارش از طرف مشتری وجود ندارد.در موارد معدودی که موجودی محصول به اتمام رسیده باشد، سفارش توسط فروشگاه لغو و وجه واریزی به حساب فروشگاه به همان شماره کارتی که مشتری با آن خرید نموده است مسترد می گردد و از طریق ایمیل و پیامک اطلاع رسانی می شود.برای پیگیری سفارش؛ لازم است در سایت ثبت نام نموده و از طریق صفحه کاربری به وضعیت سفارشات خود دسترسی داشته باشید.در صورتی که مشتری در زمان دریافت بسته اقدام به لغو سفارش کند، و از پذیرفتن بسته خودداری نماید، هزینه کالا و هزینه ارسال پستی قابل استرداد نمی باشد و وجهی به مشتری بازگشت داده نمی شود.در مواردی که مشتری در زمان دریافت بسته با روش ارسال رایگان در آدرس حضور نداشته باشد و یا به هردلیلی نامه رسان نتواند بسته را به وی تحویل دهد، کالا به فروشگاه برگشت می خورد و ارسال مجدد کالا، مشمول دریافت هزینه ارسال می باشد.در مواردی که به دلیل فوق کالا برگشت بخورد و محصول در حین ارسال دچار آسیب شود، هزینه غرامت کالا از مشتری دریافت می شود.
ایمیل پشتیبانی سفارشات homeparyland@gmail.comپشتیبانی سفارشات در اینستاگرام homeparyland@
سامانه پیامکی فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند ۵۰۰۰۴۰۰۰۲۶۵۶۱۰پشتیبانی سفارشات در تلگرام parylandorder@

خانه و آشپزخانه پریلند

فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند این حق را بر خود محفوظ می داند به کلیه سفارشات ثبت شده چه از طریق وبسایت و چه از طریق شبکه های اجتماعی؛ در مدت زمان 10 روز کاری رسیدگی کند.

بدیهی است اولویت پروسه بررسی سفارشات در مدت زمان کوتاه تری است؛ اما لازم است خریداران محترم به زمان 10 روز کاری توجه نمایند.

در طی پروسه پردازش سفارش، خریداران محترم می توانند از طریق لینک های ارتباطی وبسایت خانه و آشپزخانه پریلند شامل: واتساپ، تلگرام، اینستاگرام و ایمیل؛ با کارشناسان فروش و پشتیبانی خانه و آشپزخانه پریلند در ارتباط باشند و سفارش خود را پیگیری نمایند.

کلیه مراحل سفارش، در صورت تغییر از طریق سامانه پیامکی خانه و آشپزخانه پریلند و ایمیل پشتیبانی خانه و آشپزخانه پریلند به اطلاع خریداران می رسد.

در صورت تغییر وضعیت سفارش از “درحال انجام” به “درحال بررسی” یا “نیازمند بررسی” به معنی اتمام موجودی یا عدم تامین موجودی کالا در آن روز می باشد و لازم است خریداران محترم تا پایان مدت زمان بررسی تحمل نموده و در نهایت از طریق روش های فوق الذکر، وضعیت نهایی سفارش به اطلاع خریداران محترم می رسد.

در صورت عدم تامین موجودی و شارژ مجدد، وجه پرداخت شده به حساب خریدار عودت داده می شود و شماره پیگیری از طریق راه های اطلاع رسانی فوق، به خریدار محترم ارسال می شود.

فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند در قبال پروسه پردازش پستی و مدت زمان آن مسئولیتی ندارد و از زمان ارسال بارکد مرسوله تا زمان دریافت کالا توسط خریدار؛ مدت زمان سپری شده به این منظور برعهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.

فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند در قبال برگشت مرسوله به دلایل نقص آدرس پستی، عدم احراز هویت گیرنده، عدم حضور گیرنده در محل، مسئولیتی نداشته و عواقب برگشت مرسوله برعهده خریدار می باشد.

در صورت لغو سفارش، مبلغ با کسر 10 درصد کارمزد بانکی به حساب مشتری واریز خواهد شد. توجه نمایید این مبلغ بدلیل مالیات سالانه و کارمزد دریافتی توسط درگاه های بانکی از مجموع صورتحساب شما کسر می گردد و فروشگاه دخالتی در این مبلغ ندارد.

دریافت غرامت کالای آسیب دیده

کلیه محصولات پیش از ارسال بررسی کامل و تست فنی می شوند و به هیچ عنوان کالای معیوب ارسال نمی شود. خصوصا در مورد کالاهای چینی که گارانتی ندارند، محصول چند دقیقه تست فنی می شود و پس از اطمینان از سلامت آن؛ بسته بندی و ارسال می شود.

بنابراین کالای ارسالی توسط خانه و آشپزخانه پریلند با ضمانت کیفیت و اصالت به خریدار ارائه می شود و قابل مرجوع نمی باشد.

بسته بندی کلیه مرسولات، لفاف پلاستیک ضدضربه، مقوا و نایلون است؛ با این وجود بدلیل ایجاد فشار و ضربه حین انجام پروسه پستی ممکن است به کالا آسیب وارد شود. لذا کلیه مرسولات فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند بیمه بوده و جبران خسارت خریدار از طریق بیمه انجام می شود.

کلیه مرسوله ها در بسته بندی مناسب و ضد ضربه لفاف کارتن، پلاستیک حبابدار، فوم ضدضربه، کاغذ و مقوای ضربه گیر تحویل پست می شود. در صورتی که بسته دریافتی شما دچار شکستگی گردید می توانید از طریق سایت شرکت ملی پست ثبت شکایت کنید و غرامت دریافت نمایید.

توجه نمایید، خریداران محترم برای دریافت غرامت کالای آسیب دیده با فروشگاه خانه و آشپزخانه پریلند مراجعه تماس نگیرند و در اسرع وقت از طریق سایت شرکت پست؛ نسبت به ثبت شکایت و دریافت غرامت اقدام نمایند. با ثبت شکایت در سایت شرکت پست و مراجعه به دفتر پستی الکترونیک محل سکونت خود میتوانید غرامت کالای آسیب دیده را دریافت نمایید.

شرایط  بازگشت کالا

اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد باید حداکثر تا  ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا توسط مشتری ، از طریق ایمیل به امور مشتریان پریلند اطلاع داده شود. توجه فرمایید، سایت خانه و آشپزخانه پریلند در ارسال کلیه مرسوله ها دقت کافی را دارد و از ارسال کالای معیوب خودداری می کند. بنابراین کالای ارسالی توسط پریلند با ضمانت کیفیت و اصالت به خریدار ارائه می شود و قابل مرجوع نمی باشد. در صورت بروز آسیب در حین ارسال پستی، کلیه خسارات وارده بر عهده پست بوده و از طریق ذکر شده فوق، می توانید نسبت به دریافت غرامت از پست اقدام کنید.
لطفا از مرجوع نمودن کالای خریداری شده و بازگشت آن خودداری نمایید و فقط از طریق سایت شرکت ملی پست ثبت شکایت کنید و غرامت دریافت نمایید.

انصراف از خرید

برای انصراف از خرید، تا ۱۲ ساعت پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه میتوانید از طریق ارسال ایمیل به پشتیبانی اطلاع دهید. پس از آن خرید شما وارد پروسه پردازش انبار می شود و دیگر امکان انصراف وجود نخواهد داشت.

در صورتی که خرید شما مشمول کوپن تخفیف بود، در صورت انصراف از خرید وجه مربوط به کوپن تخفیف از مبلغ پرداختی کسر خواهد شد و مابه التفاوت به حساب شما واریز می شود.

در صورت لغو سفارش، مبلغ با کسر 10 درصد کارمزد بانکی به حساب مشتری واریز خواهد شد. توجه نمایید این مبلغ بدلیل مالیات سالانه و کارمزد دریافتی توسط درگاه های بانکی از مجموع صورتحساب شما کسر می گردد و فروشگاه دخالتی در این مبلغ ندارد.

انصراف از حرید پس از صدور بارکد پستی به هیچ وجه امکان پذیر نبوده و وجهی به خریدار عودت داده نمی شود. لزوم دریافت بسته توسط گیرنده، حضور وی در نشانی، ثبت صحیج آدرس پستی در زمان سفارش، ثبت صحیح مشخصات و عدم استفاده از حروف اختصاری و انگلیسی به جای نام گیرنده مرسوله در زمان ثبت سفارش وجود دارد و تمامی مسئولیت آن با خریدار می باشد. در صورتی که خریدار در آدرس حضور نداشته باشد و یا به هر دلیلی از دریافت بسته توسط مامور پست خودداری کند و بسته وی برگشت بخورد، فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال این مسئله نخواهد داشت و تمامی مسئولیت دریافت کالا با خریدار می باشد، شایان ذکر است چنانچه بسته به فروشگاه برگشت بخورد، فروشگاه هیچ وجهی به خریدار مسترد نخواهد کرد و لازم است خریدار ضمن پرداخت مجدد هزینه ارسال، اقدام به درخواست ارسال و صدور بارکد جدید نماید. در مواردی که بسته به فروشگاه برگشت بخورد و در فعل و انفعال پروسه برگشت، آسیبی به کالا وارد شود، فروشگاه نسبت به دریافت بسته آسیب دیده اقدام خواهد کرد و هیچ مسئولیتی در قبال ارسال مجدد کالا نخواهد داشت چرا که کالا غیرقابل ارسال شده و لازم است خریدار مجددا وجه مربوط به خرید کالا را به همراه وجه ارسال پرداخت نماید.

ارسال با پیک موتوری

در صورتی که در تهران هستید و مایل نیستید خرید شما در پروسه ۱-۳ روزه پست درگیر شود و درخواست پیک موتوری دارید، میتوانید از طریق هماهنگی با مدیران فروش پریلند؛ درخواست پیک موتوری نمایید. هزینه ارسال کاملاً وابسته به آدرس شما و براساس نرخ کرایه پیک موتوری اسنپ خواهد بود. پرداخت هزینه پیک در محل می باشد.

لغو سفارش پیک موتوری

در سفارشاتی که مشتری درخواست ارسال با پیک می کند، پس از تحویل بسته به اسنپ باکس، چنانچه مشتری بخواهد سفارش را لغو کند، حتی در صورت مغایرت کالا؛ هزینه اسنپ قابل برگشت نمی باشد.

لغو سفارشات خود به خود

در مواردی که آدرس پستی مشتری با نقص مواجه باشد و بسته بدلیل عدم ثبت اطلاعات صحیح آدرس و شماره تماس توسط مشتری قابل ارسال نباشد، سفارش از طرف سایت لغو می شود. این لغو باتوجه به نقص از طرف مشتری با کسر کارمزد همراه خواهد بود و هزینه مسترد شده به مشتری با کسر کارمزد بانکی پریلند، به حساب مشتری پرداخت می شود.

در مواردی که محصول بدلیل مغایرت قیمت یا موجودی، آسیب کالاهای موجود در انبار، عدم تامین موجودی توسط تولید کنندگان، از طرف خانه و آشپزخانه پریلند غیرقابل ارسال باشد، هزینه کالا و ارسال، به حساب مشتری مسترد میگردد. این استرداد بدلیل نقص از طرف فروشگاه مشمول کارمزد نمی باشد و تمامی هزینه پرداختی مشتری عینا طبق فاکتوری که در سیستم سایت ثبت می شود و نسخه دیگری از آن به ایمیل مشتری ارسال می گردد، به حساب مشتری عودت داده می شود (توجه: در صورتی که درگاه بانکی از مشتری کارمزد کسر کرده باشد، این کارمزد به حساب پریلند واریز نشده است و مربوط به درگاه بانکی است، پریلند عینا وجه پرداخت شده مشتری را طبق فاکتور عودت می دهد).

پیگیری مرسوله

پس از ارسال مرسوله شما به پست، کد مرسوله از طریق پیامک به شما ارسال خواهد شد و میتوانید به طور لحظه ای در سایت رهگیری مرسوله پستی؛ پیگیر وضعیت سفارش خود باشید.

سایت های پریلند

سایت اصلیhttps://parylandproduct.ir
فست پریلندhttps://fastparyland.ir
آرایشی و بهداشتی پریلندhttp://parylandbeauty.ir
خرازی پریلندhttp://kharazyparyland.ir
اسباب بازی پریلندhttp://toysparyland.ir
اکسسوری مو پریلندhttp://accessoryparyland.ir
خانه و آشپزخانه پریلندhttps://homeparyland.ir
زیورآلات پریلندhttp://javaherparyland.ir
لباس زیر پریلندhttp://underwearparyland.ir
مزون پریلندhttp://mezonparyland.ir
سوپرمارکت پریلندhttp://parylandsupermarket.ir
کالای خواب پریلندhttp://sleepparyland.ir
لوازم تحریر پریلندhttp://parylandschool.ir
ملزومات خودرو پریلندhttp://carparyland.ir
کیف و کفش پریلندhttp://parylandcharm.ir
عطر پریلندhttp://perfumeparyland.ir
عمده فروشی پریلندhttp://omdeparyland.ir